Na Groowfy Treinamentos, a privacidade e a proteção dos dados dos nossos clientes e usuários são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações brasileiras aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas por você diretamente, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento e transações
- Outras informações necessárias para a execução dos nossos serviços e produtos
Também podemos coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, entre outros dados para melhorar a sua experiência com nossos serviços.
2. Uso de Informações
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecimento de produtos e serviços contratados
- Processamento de pagamentos
- Envio de comunicações promocionais, desde que você tenha consentido
- Melhoria dos nossos serviços, com base em análises e feedback
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário e em conformidade com a legislação vigente, nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços terceirizados, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem de dados e ferramentas de marketing
- Autoridades legais ou governamentais, para o cumprimento de obrigações legais
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, que seguem rigorosos padrões de proteção contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e divulgação indevida. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, respeitando as exigências legais de retenção.
5. Direitos do Titular de Dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto
- Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente
- Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
6. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, sempre que houver mudanças significativas na forma como tratamos os seus dados. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para estar ciente de eventuais modificações.
